1
  • BIST 1.441
  • Altın 495,770
  • Dolar 8,3566
  • Euro 10,1202
  • Antalya 25 °C

Kepez’de ‘Memnuniyet’ çok önemli

Kepez’de ‘Memnuniyet’ çok önemli
Kepez Belediyesi, vatandaşların belediye hizmetlerinden memnuniyet derecesini ölçmek için ‘Memnuniyet Anket Sistemi’ kurdu.

Kepez Belediyesi, hizmet ağını güçlendiriyor. Türkiye’nin birçok ilinden daha fazla nüfus yoğunluğuna sahip olan ilçede, vatandaşlara daha kaliteli hizmet vermek için kolları sıvayan Kepez Belediyesi, hizmette sınır tanımıyor. Geçtiğimiz yıl belediye binasında gerçekleştirdiği yenileme çalışmaları ile daha şık ve modern bir yapıya kavuşan Kepez Belediyesi, şimdide teknolojiden yararlanarak vatandaşların belediye hizmetlerinden memnuniyet derecesini ölçüyor. Vatandaşların yoğun olarak hizmet aldığı ve belediye binasının giriş katında bulunan gelir servisine ‘Memnuniyet Anket Sistemi’ kuruldu. Ankette yer alan iyi, normal ve kötü kategorileri de emojilerle renklendirildi.

Kepez vatandaşın memnuniyetini ölçüyor

Alınan hizmet sonrası devreye giren sistem aracılığı ile vatandaşa aldığı hizmetten ne derece memnun olduğu soruluyor. Vatandaş belediyeden aldığı hizmetten çok memnun ise ‘iyi’ butonuna basarak gülen yüzü, biraz memnun ise ‘normal’ butonuna basarak tebessümlü yüzü, aldığı hizmetten memnun değil ise ‘kötü’ butonuna basarak üzgün yüzü seçerek memnuniyet derecesini bildirmiş oluyor. Vatandaş belediyenin verdiği hizmetten memnun değil ise ‘Memnuniyet Anket Sistemi’nde ikinci aşamaya geçiliyor. Bu aşamada da vatandaş neden memnun olmadığını bildiriyor. ‘Memnuniyet Anket Sistemi’ sonuçları raporlanarak, Kepezlilere daha kaliteli hizmet sunuluyor. Haber Merkezi

  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • AESOB Başkanı Adlıhan Dere’nin Ramazan Bayramı mesajı11 Mayıs 2021 Salı 00:02
  • Başkan Esen’den Ramazan Bayramı mesajı10 Mayıs 2021 Pazartesi 23:59
  • Erzak dağıtımına katıldı10 Mayıs 2021 Pazartesi 23:57
  • Konyaaltı personeline çifte bayram10 Mayıs 2021 Pazartesi 23:51
  • Kepez’de 6 köy pazarının yapımı başladı10 Mayıs 2021 Pazartesi 23:49
  • Kırcami, Muratpaşa konforuyla buluşacak10 Mayıs 2021 Pazartesi 23:47
  • Hem gerçek hem sanal mağazaları olacak10 Mayıs 2021 Pazartesi 23:46
  • Kepez’in pazarları denetlendi09 Mayıs 2021 Pazar 23:01
  • Başkan Esen pazar denetiminde09 Mayıs 2021 Pazar 23:00
  • Döşemealtı’nda kurulan Pazar yerlerinde sıkı denetim09 Mayıs 2021 Pazar 22:57
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2018 Antalya Haberal | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.